容县电力分公司-企业培训
企业培训
公司举办业扩报装管理流程制度培训班
来源:营销部       作者:申伟鹏时间:2019-03-27
2019年3月22日,公司在该公司办公楼五楼会议室举办了业扩报装管理流程制度培训班,来自该公司十个供电营业所的所长、副所长、班长、副班长及内业人员和营销部部室、电能计量测试中心、客户服务中心、电力稽查大队全体人员近150人参加了培训。
          
首先,公司营销部主任冯庆作了开班讲话,他指出该期培训班是根据《自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅关于印发广西优化营商环境重点指标百日攻坚行动方案的通知》(厅函〔2019〕23号)、《自治区工业和信息化厅关于印发广西优化营商环境获得电力指标百日攻坚实施方案的通知》(桂工信规范〔2019〕2号)等文件精神,为贯彻自治区关于开展优化营商环境重点指标百日攻坚行动的决策部署,进一步规范我公司用电报装行为,提高用电报装效率,优化服务质量,对新制订的公司业扩报装流程标准、实施细则、管理办法等管理流程制度进行培训、贯彻,要求参加培训的学员们认真听课,了解掌握相关流程标准知识,并能正确执行和运用,确保按集团公司和公司优化营商环境获得电力指标百日攻坚行动要求按时、按质铺开具体业务工作。
培训班上,公司安排了参加具体业扩报装管理流程制度修订的电力稽查大队队长刘贵新、营销部业扩管理专责梁春阳、营销部线损管理专责林平三位同志进行授课。课堂上,授课人员通过口头解析、视频播放形式对公司新修订的高低压报装业务实施细则以及装表接电材料管理办法进行了讲授,就用电报装业务申请、微信预报装业务受理、现场勘查及装表接电、业扩资料的审核和归档、客户回访、装表接电材料的规范管理等新办法、新流程进行了详细介绍和解读,针对营销部及所属单位有关人员在具体参与相关业扩报装环节面临的新问题和注意事项进行了讲解。
优化营商环境获得电力指标百日攻坚行动是当前电力营销的一项重要工作,公司对新修订的公司业扩报装流程标准、实施细则、管理办法等管理流程制度进行培训,必将对该公司推进“百日攻坚行动”起到积极作用,同时也以此为契机更好地利用互联网信息科技、物资材料计划管理、业务流程规范化管理等手段不断优化营销业务管理,为“构建现代服务体系”新时代电力营销工作添砖加瓦。
 
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